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美国主机SiteGround网站空间测评

2018-06-10 点击:150

SiteGround.com许多人在不同的博客和论坛上推荐它也由 WordPressJoomla Drupal正式推荐

SiteGround在全球范围内累积了800,000个域名,其数据中心遍布美国,欧洲乃至亚洲。

SiteGround做的非常不错,如果你考虑到他们2004年成立的时候只有一名员工,而他们成为今日托管的最年轻的巨人之一。

Siteground评论:他们的成长

我们可以看出他们必须做出正确的事情来达到这样的高度,才能追上更早起步的竞争者。

但是他们做了什么事情来实现目标呢?

更高的正常运行时间比例?快速装载?良好的支持和服务?额外的高级功能?

为了找到答案,我们于2015年6月购买了SiteGround“ 启动计划 ”,并建立了一个默认的WordPress网站

StartUp计划提供了最基本的一系列功能,并且没有使用他们著名的缓存插件 - SuperCacher可以将网站性能提高数倍(可在GrowBig和GoGeek计划中获得)。

在24个多月的时间里,我们仔细分析了他们的正常运行时间,速度和我们网站的整体表现。除此之外,我们检查了他们的客户支持以查看是否存在瑕疵或不当行为。

SiteGround Hosting的优点

我们针对Web主机性能分析的主要类别包括正常运行时间,速度和支持。毕竟,这三个类别对于网站的成功至关重要。

不过,也有一些其他领域的网站主办方可以将自己与竞争对手区分开来,例如额外的计划功能,这些功能可以为其整体评分做出积极贡献。SiteGround有一些,我们将深入探讨。

 

1.高运行时间(99.98%)

我们所有的评论都基于12个月的实际统计数据和原始数据。

SiteGround不使用现成的软件解决方案,而更喜欢使用内部制作的解决方案来确保高质量的托管体验。

  • 他们的平台建立在Linux的基础上,可以在出现意外流量高峰时提供更高的稳定性。

  • SiteGround是第一个引入客户端安全性帐户隔离技术的公司。

  • 他们建立了自己的主动式服务器监控系统,每隔0.5秒监控一次服务器,并且主动修复任何问题而无需人工干预,从而确保更长的正常运行时间。

在此期间,我们在SiteGround上的测试网站平均正常运行时间为99.98%,比99.79%的行业标准和SiteGround的承诺好0.19%。

他们去年(2017年)仅有10次中断。这是令人印象深刻的Web Hosting Pad有2000多个中断。

尽管如此,这是'正常运行时间'的详细概述:

2017年:

  • 1月平均正常运行时间:99.99%

  • 2月平均正常运行时间:99.97%

  • 3月平均正常运行时间:100%

  • 4月平均正常运行时间:99.85%

  • 平均正常运行时间:99.98%

  • 6月平均正常运行时间:99.99%

  • 7月平均正常运行时间:100%

  • 8月平均正常运行时间:100%

  • 9月平均正常运行时间:99.99%

  • 10月平均正常运行时间:100%

  • 11月平均正常运行时间:100%

  • 12月平均正常运行时间:100%

SiteGround正常运行时间性能

SiteGround加载时间和上传时间

2. TOP 6加载时间(585ms)

在同样的24个月期间,我们的SiteGround测试网站的平均页面加载时间为585毫秒 - 比我们从其他网络主机发现的平均加载时间为1185毫秒更快。

非常好,是我们见过的最快的。

这也是非常一致的。没有尖峰或加载时间缓慢。到现在为止还挺好。

SiteGround加载时间2017

最近12个月的平均加载时间

2017年:

  • 一月平均速度:  740ms

  • 2月平均速度:694ms

  • 3月平均速度:708ms

  • 4月平均速度:686ms

  • 5月平均速度:686ms

  • 6月平均速度:560ms

  • 7月平均速度:620ms

  • 八月平均速度:650ms

  • 9月平均速度:483ms

  • 十月平均速度:453ms

  • 11月平均速度:418ms

  • 十二月平均速度:318ms

3. Knowledgable支持

客户服务是SiteGround特别关注的一个领域。考虑到他们每天处理1500多个门票,800多个电话和2000多个聊天请求,这是不小的成就。SiteGround的230多名员工专门提供客户支持,以确保客户得到妥善保管,并以三种语言提供支持 - 英语,西班牙语和意大利语。

  • SiteGround提供的支持不仅仅是托管相关的问题 - 他们的代表也帮助CMS提出问题。

  • SiteGround每年发布的官方客户调查结果显示,他们的客户满意度不断高于96%。(2014年,2015年,2016年)。

案例结论:我们的体验很棒。

仅仅11秒钟后,他们客服与我们联系在一起。然后,我们开始轰炸她,提出了关于如何做X以及如何做Y的不同问题。例如,我们问她:

  • #1如何更改域名上的域名服务器?

  • #2如何在SiteGround上创建电子邮件地址?

  • #3如何让我的电子邮件收件箱免于垃圾邮件? - 她实际上告诉我们他们有一个能够检测到98%的垃圾邮件的软件。

这真是太好了,他们是我们分析过的客户服务达到满分的服务商之一。

SiteGround_Support_Chat

SiteGround客户支持代理

不真实?即使在进行背景调查并对其他来源进行调查之后,我们仍然无法找到许多有关其支持的负面答复。

4.高性能WordPress托管所有计划

SiteGround计划包含的其中一项特殊功能(大多数其他网站主机不具备的功能)是托管所有帐户上的WordPress托管

这是什么意思?

对于新手来说,这意味着有人在速度,安全性,支持,更新等方面实际为您管理服务,并提供增强工具,让您的生活更轻松。SiteGround平台建立在SSD上,并拥有内部制作的缓存工具,SuperCacher对于您网站的加载速度至关重要。他们也非常重视安全性,通过不断监控WordPress相关漏洞并利用自定义WAF规则主动保护用户。他们会照顾WordPress和插件更新,在随机事件可能会导致您的网站无法使用的情况下进行免费日常备份。(这是非常常见的,就像两个插件不能很好地一起玩,而且遇到白屏。)

您还可以访问他们的“Let's Encrypt SSL”并免费获得100多个服务器位置的CDN,以确保快速传输沉重的多媒体文件(确保您的网页加载时间不会受到影响)。

但那不是全部。GrowBig和GoGeek计划中还包含以下功能:WordPress分级环境,预装Git,WP-CLI,用于简化命令行管理选项,为电子商店提供PCI合规性,1年免费Wildcard SSL ,优先客户支持,免费备份和恢复。

Siteground管理WordPress托管

5.免费的安全插件

除了WordPress托管的安全选项外,SiteGround还为各种类别和大小的站点提供了额外的安全性。可用工具包括SpamAssassin和SpamExperts,IP地址拦截列表,Leech Protect和热链接保护。

他们的所有计划都附带“让我们加密SSL”以增加安全性,并且您可以添加HackAlert监控(每天检查您的网站并通知您它是否被黑客入侵或入侵),每月只需支付1美元。

6.简单的电子商务安装

如果你没有技术上的倾向,那么为网站顶级站点提供支持的电子商务应用程序(如Magento)可能会特别困难并且存在问题。

幸运的是,SiteGround通过轻松从18个电子商务应用程序中进行选择并通过单击一次安装您最喜爱的应用程序来消除了许多麻烦。他们还提供多个服务器位置,免费的CDN,PCI合规性,高级缓存解决方案以实现顶级站点性能和卓越的客户体验。就安全性而言,客户帐户通过自定义服务器解决方案彼此隔离,这意味着如果一个帐户被黑客入侵,其他人不受影响。

7.现有网站的免费转移

与其他服务商一样,SiteGround可以在24小时内免费将现有网站从以前的所有者转移,相比之下,而其他服务商客户提供收费转移或者服务时间长达20天。

您只能获得一次免费的专业网站转让,但您不必抬起手指或等待一个月即可获得。

SiteGround的支持代理处理这一切。而且有多种方式可以转移网站。

请求网站转让的最简单方法是在首次注册SiteGround时这样做。只需在帐户设置向导中点击“传输现有网站”即可  

a2安装向导

 

您也可以选择通过SiteGround帐户的支持部分申请网站转账。

如果您决定稍后要转移网站,这是一项非常棒的功能。只需前往  用户区  →  支持  →请求我们团队的协助→请点击此处联系我们。

然后,点击  转移网站

a2技术服务

需要注意的是,如果您之前的Web主机未运行cPanel,SiteGround只能传输单个网站的文件和数据库,而不包含您的电子邮件帐户和其他帐户设置。

您也可以选择手动将您的网站转移到SiteGround,但我们建议您利用计划附带的免费转账。

8.价格合理(与其他Web主机一致)

SiteGround提供高质量的主机,包含额外的功能,通常不是最便宜的选项,但是目前它们的价格与业务中最便宜的一些价格相匹配(折后每月3.95美元,原价每月9.99美元)。

9. 30天退款保证

SiteGround可能不会免费试用他们的服务,但他们提供30天的退款保证。如果你正在寻找一个虚拟主机,这就是你需要的。

您不必完全承诺SiteGround,除非您在使用前30天内100%满意。

但是,有些  情况适用  于此主机的退款保证:

  • 您必须通过用户区发布服务终止请求。

  • 托管服务的初始订单仅在SiteGround激活服务之日起三十天内覆盖。

  • 不包括续订订单。

  • 域名和域名隐私(ID保护)费用不予退还。这些费用甚至可能在取消时到期,即使它们作为促销的一部分被放弃。

  • 专门的云托管服务,付费支持和第三方服务不在退款保证范围内。

  • 经销商套餐只有在整个经销商套餐被取消的情况下才能涵盖。此担保不适用于终止经销商包中的单个帐户。

 

SiteGround主机的缺点

SiteGround提供极佳的正常运行时间,页面加载速度和支持。他们甚至提供了一系列可以帮助达成交易的“附加费用”。但是,购物时要考虑一些缺点。

他们来了:

1.每月结算的“设置费用”

这是大多数网络主机给你的方式。

他们宣传一个低廉的“每月”价格。问题在于你经常需要注册两三年才能获得它。大多数其他网络主机甚至不提供真正的“按月”选项,一年的交易是最短的。

好消息是SiteGround的定价非常简单,并且不会玩那个游戏。他们的低广告价格是为期12个月的交易。

结论?不要每月付费。

如果您愿意,他们也会提供真正的“每月”选项。而且这是相同的低广告价格。唯一的问题是,他们还会在这些'月度'计划中收取额外14.95美元的一次性“安装费” 

直到您输入信用卡详细信息的最后一秒,您才能真正了解这笔额外费用。这足以成为一种“隐藏”成本,尽管这不是一笔巨额美元,但仍然有点烦人,因为它并未列在其他任何地方。

2.有限的存储空间

与其他网站主机相比,SiteGround的存储空间有点小(因此,如果您认为这是一个问题,您可能需要澄清磁盘空间)。

但是,他们会提供一个有用的说明,告诉您可以安全地处理多少个月访问者,而不会遇到任何问题。

但是,如果你刚刚开始,“启动”计划通常会绰绰有余。如果您的网站增长,您可以轻松升级到更强大的服务器/计划,这可能会有更多的权利。

使用启动计划,您将获得10 GB的网络空间。SiteGround建议适用于每月约有或者少于10,000名访问者的网站。

如果您需要更多,请移至GrowBig计划。用这个计划你会得到20GB的网页空间。如果您每月接收约25,000名访客,SiteGround会推荐此套餐。

如果您想升级到GoGeek计划,您将获得30 GB的空间。SiteGround建议这个计划用于一个网站每月接收约10万访问者的情况。

 

SiteGround定价,主机计划和小知识

以下是由SiteGround提供的托管计划的简要说明:

共享主机:他们的共享主机有三个主要计划:

SiteGround计划和定价

  • 启动计划:该计划的费用每月$ 3.95可以安装一个网站,适合新手,或者是刚开始使用他们的网站。可处理高达每月10,000个的访问量,并启用了SuperCacher插件静态缓存,全天候客户支持,免费CDN,让我们的SSL加密,无限电邮及数据块,免费网站迁移,每日免费备份,等等

  • GrowBig计划:该计划每月费用为5.95美元,可托管多个网站,该计划每月可处理多达25,000次访问,一年免费的SSL通配符,30份备份副本和免费恢复,SuperCacher的所有三层静态缓存虽然SiteGround的响应时间非常快但GrowBig和GoGeek客户的优先处理

  • 他们的GoGeek计划:这个计划每月花费11.95美元,可以托管多个网站,并提供更多空间,每月可处理100,000次访问,具有其他两个计划的所有功能,另外还包括一键式WP安装,预装git, PCI合规性和更少的服务器帐户。

所有共享托管计划都附带免费电子邮件帐户,免费CDN和无限带宽。

  • 域名:域名价格从9.95美元起

  • 轻松注册:非常简单,一页注册流程。

  • 付款方式:信用卡,暂时不支持Paypal支付

  • 隐藏费用和条款:如果您每月支付他们的共享托管计划而不是每年支付14.95美元的安装费用。悲伤的面孔:(你最好预付1年以避免这种情况。

  • 加售:很少...

  • 帐户激活:快速帐户激活。

  • 控制面板和仪表板的经验:cPanel

  • 安装应用程序和CMS(WordPress,Joomla等):使用Softaculous快速简便地安装受欢迎的应用程序和CMS。

 

我们推荐SiteGround吗?

推荐。SiteGround对于那些非常关心客户支持的人来说是完美的,同时不会牺牲快速的页面速度或令人印象深刻的正常运行时间。

如果您的目标是电子商务/ WordPress是您的目标,或者您希望安全由其他人处理,他们还提供了一些额外的功能,这些功能对您来说可能非常适合。

SiteGround Hosting有什么好处?

  • 令人敬畏的正常运行时间(99.98%)

  • 前两个加载时间(?500ms)

  • 友好和知识渊博的客户支持

  • WordPress托管所有计划

  • 免费网站转让

  • 免费的安全附件和电子商务安装

  • 免费网站转让

  • 低定价

  • 30天退款保证

SiteGround Hosting有什么不好?

  • 每月结算有一笔“设置费”

  • 存储空间非常有限


访问SiteGround



作者:外贸楼
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